在电子商务日益普及的今天，购物体验的便捷性成为消费者**的焦点。有时候我们在京东购物时可能会遇到订单尚未发货的情况，这时如何处理退货问题就成了不少消费者的困扰。下面，就让我来为大家详细解答“京东还没发货如何退货”这一问题。

一、了解退货政策

1.在京东购物时，首先需要了解京东的退货政策。通常情况下，未发货的订单是可以直接申请退货的。

二、申请退货步骤

1.登录京东账户 进入京东官方网站或京东A，登录您的个人账户。

2.查找订单 在个人中心找到“我的订单”，点击进入。

3.选择订单 在订单列表中找到尚未发货的订单，点击进入。

4.申请退货 在订单详情页面，找到“申请退货”或“退款/退货”选项，点击进入。

5.选择退货原因 根据实际情况选择退货原因，如“不想买了”、“商品信息描述不符”等。

6.填写退货信息 根据页面提示填写退货信息，如退货地址、联系方式等。

7.提交申请 审核无误后，提交退货申请。

三、退货进度查询

1.提交退货申请后，您可以在订单详情页面查看退货进度。

2.如果退货申请被批准，京东会为您安排快递上门取件。

3.快递取件后，您可以在订单详情页面查看退货物流信息。

四、退款处理

1.退货成功后，京东会根据您选择的退款方式进行处理。

2.如果选择原路退回，退款通常会在3-7个工作日内到账。

3.如果选择其他退款方式，如银行转账等，退款时间可能会更长。

五、注意事项

1.在申请退货时，请确保提供准确的退货信息，以免影响退货进度。

2.退货时，请保留好商品的原包装和所有配件，以免影响退货审核。

3.如遇退货问题，可联系京东客服寻求帮助。

在京东购物时，遇到订单未发货需要退货的情况，只需按照上述步骤操作即可。了解退货政策、正确填写退货信息、**退货进度，都能帮助您顺利完成退货。希望**能为您解决实际问题，让您在京东购物更加无忧。