在享受饿了么带来的便捷服务的我们可能会遇到各种问题。当遇到饿了么软件问题时，去哪里投诉呢？以下就是一些具体的投诉途径和建议，帮助你高效解决问题。

一、饿了么官方客服

1.联系方式：饿了么官网底部有官方客服电话和**客服入口。 2.投诉内容：可以针对订单问题、软件故障、配送延迟等进行投诉。

二、饿了么微信公众号

1.**饿了么微信公众号，点击菜单栏中的“客户服务”-“**客服”。 2.投诉内容：可以针对订单问题、软件故障、配送延迟等进行投诉。

三、饿了么A

1.进入饿了么A，点击底部菜单“我的”-“我的客服”。 2.投诉内容：可以针对订单问题、软件故障、配送延迟等进行投诉。

四、第三方投诉平台

1.网易云音乐、腾讯音乐等音乐平台：在**饿了么广告时，可以点击投诉按钮进行投诉。 2.百度知道、360问答等问答平台：在相关帖子下发表投诉意见，引起官方注意。

五、社交媒体

1.在微博、抖音等社交媒体平台发表投诉意见，引发**。 2.**饿了么官方微博、抖音等，私信投诉。

六、消费者协会

1.拨打消费者协会热线，寻求帮助。 2.消费者协会会根据情况介入调查，协助解决问题。

七、工商部门

1.拨打当地工商部门热线，投诉饿了么相关问题。 2.工商部门会进行调查，维护消费者权益。

八、法律途径

1.如饿了么问题严重，可寻求法律援助，向法院提起诉讼。 2.律师会根据案件情况，提供法律建议和代理服务。

在遇到饿了么软件问题时，以上途径均可用于投诉。但请注意，在投诉过程中，保持理性、客观，提供详细情况，有助于快速解决问题。希望饿了么能够持续优化服务，为广大消费者提供更好的体验。