在中国，中国移动作为国内领先的通信运营商，为亿万用户提供着便捷的通信服务。在使用过程中，难免会遇到一些问题。当您在使用中国移动服务时遇到纠纷或不满，想知道“去哪里投诉中国移动”时，这篇文章将为您提供全面的解答。

一、了解中国移动投诉渠道

1.官方网站投诉 中国移动官方网站设有客户服务专区，您可以登录官方网站，找到“客户服务”或“投诉建议”等板块，按照提示进行投诉。

2.客服热线投诉 中国移动客服热线为10086，您可以直接拨打该热线，按照语音提示选择“投诉建议”进行投诉。

3.实体店投诉 您也可以前往当地中国移动营业厅，向现场工作人员反映问题，寻求帮助。

二、投诉准备

1.保存证据 在投诉前，请确保保存好与问题相关的证据，如通话记录、短信、缴费凭证等。

2.准备个人信息 在投诉时，请准备好您的姓名、手机号码、身份证号码等个人信息。

三、投诉流程

1.提交投诉 选择合适的方式提交投诉，确保信息准确无误。

2.客服受理 中国移动客服在收到投诉后，会对问题进行调查核实。

3.处理结果 客服会在一定时间内给您回复处理结果，若问题无法解决，您可要求升级投诉至上级部门。

四、注意事项

1.投诉时，请保持礼貌，理性表达诉求。

2.投诉过程中，请**客服回复，如有疑问，可及时追问。

3.投诉问题解决后，不要忘记对客服表示感谢。

当您在使用中国移动服务时遇到问题，可以通过官方网站、客服热线或实体店等多种渠道进行投诉。在投诉过程中，请确保提供准确的信息和证据，理性表达诉求。相信通过合理的投诉，中国移动会为您提供更好的服务。